リクルートエージェントの評判と口コミ～メリット・デメリット３選

2022年10月1日2024年9月8日

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ラッシーくん

リクルートエージェントを利用しようか迷っているんですが、評判はどうでしょうか？？メリットやデメリット、実際に活用すべきかどうか教えて下さい。

このような疑問や悩みに答えます。

本記事の内容

リクルートエージェントの特徴
リクルートエージェントの３つのメリット
リクルートエージェントの３つのデメリット
リクルートエージェントの活用ポイント

転職を考えている人は一度は業界最大手であるリクルートエージェントの利用を検討した人もいるのではないでしょうか。

業界最大手というブランドがあるものの、

「本当に利用しても大丈夫？？」
「悪い噂も聞くけど…」

と心配になってしまいますよね。

今回は、様々な口コミを基にリクルートエージェントのメリットやデメリット、活用ポイントなどをまとめました。

結論としては、以下のような内容になります。

結論：リクルートエージェントは求人数目的で必ず登録すべき。ただし、他のエージェントも併用すること。

リクルートエージェントのサービスの特徴

リクルートエージェント

求人数	公開求人：約36万件非公開求人：約27万件
対応エリア	全国
拠点一覧	東京・北海道・宮城・栃木・埼玉・千葉・東京・神奈川・静岡・愛知・大阪・京都・兵庫・岡山・広島・福岡
年代	全年齢
料金	無料
運営	株式会社リクルートキャリア

※求人数は2023年4月時点

業界最大規模の公開・非公開求人数！
転職支援実績No.1。専門コンサルタントがフルサポート！
全年齢・全職種に対応！

リクルートエージェントの公式サイトを見る＞

まず、リクルートエージェントは株式会社リクルートキャリアが運営する転職エージェントになります。

転職サイトとは異なり、転職エージェントという性質上、下記のようなサポートを受けることができます。

転職エージェントで受けられるサポート内容

求人情報の提供
履歴書の書き方指導
企業への面接のアポイントメント（日程調整）
面接対策
給与額や入社時期などの交渉

上記のような内容のサポートを転職活動の最初から最後まで受けることができ、しかも相談料やサービス料は無料です。

個々の転職希望者に対してマンツーマンでキャリアアドバイスを行い、希望や適性に応じて最適と思われる企業を紹介してくれるなど、キャリアコンサルタントのような役目を担ってくれます。

リクルートエージェントに関しても、もちろん無料で情報提供・アドバイス・職務経歴書や面接対策・事務処理をしてくれますし、非公開求人に関しては約２７万件（2023年4月時点)と他の転職エージェント・転職サイトを圧倒しています。

また、リクルートエージェントは、人材大手「株式会社リクルート」のグループ企業で、運営会社の信頼性や知名度も高いといえます。

その他、自力で転職活動した場合は、不採用の理由を聞くことができないため、どこが悪かったのかわからないままになりがちですが、リクルートエージェントを経由して応募した場合は、不採用の理由を教えてもらえますし、専用のアプリで「求人検索」「職務経歴書の作成と応募」「選考状況の確認」といったことも手軽に行うことができるところも魅力といえるでしょう。

リクルートエージェントの良い評判と口コミからわかったメリット

転職エージェント比較表

パソナキャリア

リクルートダイレクトスカウト

総求人数

公開：約３６万
非公開：約２７万※2023年4月

公開：約３万５千
非公開：約９万５千
※2021年10月

ー

公開：約４万
※2022年9月

公開：約５万

非公開

―

公開：約８千
非公開：約１万５千
※2022年１月

公開：約１万５千
非公開：約２万

公開：約１０万
非公開：約５万

公開：約８万
※2022年9月

約６千
※2022年５月

ー

約１万５千
※2022年8月

約1200
※2022年６月

不明

年代（おすすめ）

全年代

前年代

２０代～３０代前半

３０代前半～５０代

２０代～３０代

２０代～５４歳まで

２０代

２０代～３０代前半

３０代～５０代

２０代～４０代

３０代～５０代

全年代

年収目安（現在）

全年収層に対応

～５００万円

～７００万円

～４００万円

４００～７００万円

８００万円～

６００～９００万円

６００～１０００万円

６００万円～

４００～７００万円

５００～８００万円

５００万円～

ー

特徴

業界最大手
総求人数NO１

リクルートエージェントに次いで求人数が多い
面接確約オファーあり

IT・WEBエンジニア営業職
未経験職種への転職サポートが強い

幅広い業界の求人が豊富
転職未経験向け

IT・Web系の案件で高評価
未経験向けも豊富

フリーター・未経験・既卒・大学中退専門

第二新卒・既卒向けの求人が充実
適性検査での分析ができる

第二新卒・既卒IT・WEB、エンジニア・女性におすすめ

マッチング力が高い
３０～５０代の転職におすすめ
ハイクラス求人

ヘッドハント機能
30代・40第におすすめ
担当コンサルタントを選べる

ハイクラス転職
直接スカウト

外資系企業・大手企業・事務職の求人が豊富

IT業界専門のコンサルがサポート
IT・WEBエンジニア向け

求人の過半数がIT・通信系

教育関係特化

私学教員特化

サポート期間

３ヶ月
（延長可能）

３ヶ月
※実質無期限

実質無期限

３カ月

半年

実質無期限

無期限

実質無期限

不明

実質無期限

無期限

実質無期限

不明

得意地域

全国

東京・神奈川・千葉・埼玉

全国＋海外

全国

全国＋海外

全国

全国＋海外

東京・千葉・埼玉・神奈川・関西エリア全域・福岡

全国

１都３県

運営会社

株式会社リクルートキャリア

パーソナルキャリア株式会社

株式会社マイナビ

パソナ株式会社

株式会社ワークポート

株式会社ジェイック

株式会社マイナビ

株式会社キャリアデザインセンター

株式会社ジェイエイシ―リクルートメント

株式会社リクルートキャリア

株式会社ビズリーチ

ランスタッド株式会社

株式会社マイナビ

レバテック株式会社

株式会社ファンオブライフ

株式会社キャリアビスタ

公式サイト

詳細を見る

※dodaのサポート期間は紹介された求人案件に一定期間応募しない場合などでサービス終了

良い評判と口コミを調べたところ、リクルートエージェントの強みとしては大きく以下の３点あることがわかりました。

リクルートエージェントの３つのメリット

圧倒的に多い求人数
全年代、全年収層に対応しており、地方への転職も可能
転職支援実績とノウハウがある

メリット１.　圧倒的に多い求人数

まず、何といってもリクルートエージェントの魅力は「圧倒的に多い求人数」になります。

リクルートエージェントは求人数の保有量が圧倒的で、ほぼすべての企業を網羅できるほどあります。

リクルートエージェントの口コミ

業界最大手だけあって多数の案件を抱えており、特に初回はたくさんの案件をご紹介頂けました(30社程度)。以降も定期的に幅広く求人をご紹介頂きましたが、私は途中で案件を絞って頂きました。こちらの要望に応じて対応頂けます。案件紹介数が多い
引用元：マナラボ

実際に、２０２３年４月調べでは、公開求人約３６万、非公開求人約２７万となっており、すべての転職エージェント・転職サイトの中でも求人数はトップになります。

非公開求人に関しては特に重要で、大手や人気企業の多くは公開求人ではなく、非公開求人として扱っていることが多くあります。そもそものチャンスを増やす為にも、このような求人数の多さはとても重要になります。

リクルートエージェントの口コミ

いくつかのエージェントに登録した後、所持求人件数が最大との事で、他エージェントでは持っていない案件があるかもしれないと考え最後にこちらに登録しました。

結果的には予想通りで、他社では紹介の無かった求人の案内があり、応募もしました。

また、幅広い求人のリクエストを出した事もあり、今まで紹介された事が無い様な案件も数多く紹介され、さすがのリクルートエージェントと言った所でした。
引用元：みん評

転職するには、まずは求人がなければ何も活動することができませんので求人数の多さはメリットになるといえるでしょう。

メリット２．全年代、全年収層に対応しており、地方への転職も可能

続いて、２つ目のメリットとしては「全年代、全年収層に対応しており、地方への転職も可能」である点です。

リクルートエージェントの口コミ

今回の転職活動で使った転職エージェントは３つ

①リクルートエージェント
②DODA
③JACリクルートメント
です👔

関東の田舎（都内に通勤しない）なので
求人数は少なかったのですが
①リクルートエージェントが圧倒的に数で強かったです🙌✨

リクルートさん担当も親切丁寧でした😍

即レス大切‼️‼️
— みついも@転職👔×リベ大🦁×新米パパ👶 (@mitsuimomo) November 19, 2021

転職先はどうしても首都圏や大都市に集中してしまいがちです。

求人数が少ない転職エージェントだとどうしてもこの点で、求人を探しづらくなりますが、リクルートエージェントのように求人数が多いエージェントならば、首都圏外への転職を考えている人にとっても求人を見つけられる可能性は高くなります。

また、同様の理由で全年代、全年収層にもその求人数の豊富さから対応することが可能です。

もちろん、いくら求人数が多いとはいえ、本当に求人がほとんどない地域・年代・年収層はありますが、求人数が少ない転職エージェントと比較すれば可能性の面でいえば断然メリットといえるでしょう。

メリット３．転職支援実績とノウハウがある

２つ目のメリットは「転職支援実績とノウハウがある」という点になります。

2020年６月時点の厚生労働省の発表でリクルートエージェントは転職支援実績No．１になっています。

このような転職支援実績があるということは、リクルートエージェント自体に今まで蓄積してきた膨大なデータとノウハウがあることに他なりません。

実際に、口コミをみると、転職実績で選んでいる方も多く、また、実際のアドバイザーの対応も「親切」「レスポンスが早い」という評価や企業情報がデータとして数多くあることがわかりました。

リクルートエージェントの口コミ

ネットで検索していてトップの方に出てきたので選びました。見てみると、掲載数が非常に多く見やすいホームページで、転職成績実績NO.1ということでした。アドバイザーの方がとても親切にしてくれて親身になって相談に乗ってくれました。また、サイトの検索方法も使いやすく見やすいのでよかったです。そのほか企業のインタビューなども載っているので、企業の雰囲気がつかめたりして良いと思いました。キャリアアドバイザーさんのお話も興味深いものでした。
引用元：みん評

やはり圧倒的な知名度にひかれて登録をしました。登録してからのレスポンスも早く、最初のインタビューから求人紹介・選考過程での状況ヒアリングやアドバイザリー・内定後のフォローアップまでメール、電話ともに気持ちのよい対応をしていただけました。私が支部の存在しない遠隔地に在住だったため、実際にオフィスでの対面は難しく、メールと電話での対応に終始しましたが、選考が進んで模擬面接(想定させる質問への対処方法アドバイス)も丁寧にご対応いただけたことが、実際の面接時の自信にもつながり最終的に内定をいただけたと感謝しております。
引用元：みん評

大手だからという理由で3社の転職エージェントに登録をしました。その中でもメールのレスポンスが早く、実際にお会いした方の対応からリクルートエージェントに決めて活動を行いました。まず最初に面談をして、これまでの自分のキャリアや適性を伝えました。エージェントの方は前職や性格、能力などからいくつかの職業を提案してくださいました。また話の中で今まで考えなかった職種が候補に上がったりしたので自分だけで転職活動をするより、可能性は広がると感じました。私は前職が化粧品の販売だったので、それに近い仕事やブライダル関係、販売業が多く案件として候補にあがったのですが、本質的には教育業に向いていることが分かり塾を運営する会社に転職しました。
引用元：みん評

登録後に面接へ行った際に、とても多くの求人紹介を受けることができ、予想していた以上の求人の多さに驚きました。紹介された企業はほぼ自分自身の希望する職種とマッチしており、これまでの職歴を活かせるような企業が数多くあったので、広い視野を持って検討することができました。また、担当してくれた方はとても親身なって相談にのってくれ、面接にあたっても私の欠点を的確に指摘してくれたのでありがたいアドバイスを受けることができました。
引用元：みん評

持参していた会社のデータを閲覧させてもらったところ、データ量には驚いた。
引用元：みん評

担当の方がとても良い方で、履歴書や職務経歴書の添削だけでなく、面接台本の添削や、面接練習なども何度もして頂きました。

最終的に内定が出た際も朝一電話をしてくれて、一緒になって喜んでくださって嬉しかったです。

他のエージェントも同時に利用してましたが、アプリで一括管理できる点で、このエージェントが特に使いやすかったです。他のエージェントだと基本的にメールで全てやり取りのため、毎回過去のメールを探すところからやらなければならなかったので、、
引用元：みん評

これらの口コミのようにエージェントが親切かつ的確なアドバイスができるのも「転職成功した人の例」「転職失敗した人の例」「実際の求人情報」などのデータをもっていることが要因として考えられます。

サポート内容も非常に充実しており、「求人紹介」「履歴書や職務経歴書の添削」「面接練習」「内定後のフォローアップ」「年収交渉」など豊富な実績と経験を活かして多岐に渡ってサポートしてくれます。

したがって、実際の実績やそれに基づくデータを大量に持っているだけでも、検討すべき転職エージェントであるといえるでしょう。

リクルートエージェントの悪い評判と口コミからわかったデメリット

ラッシーくん

では、逆にリクルートエージェントのデメリットは何ですか？？

このような疑問がある方もいるかと思いますので、リクルートエージェントの悪い評判と口コミからわかったデメリットを紹介していきます。

リクルートエージェントの３つのデメリット

担当者によっては自分と合わない可能性がある
希望に合わない職種まで紹介される
面談担当者とキャリアコンサルタントの連携がとれていない

デメリット１．担当者によっては自分と合わない可能性がある

まず、１つ目のデメリットは「担当者によっては自分と合わない可能性がある」という点に関しては留意する必要があります。

リクルートエージェントの口コミ

転職は２回目。

前回リクルートエージェント経由にて良い転職が出来たので今回も利用しました。登録時に、以前と同じ担当者を希望しますか？と確認されたのですが、可能性を広げたくて違う方を希望しました。

ところが、新しい担当者は前回の方とは雲泥の差…

面談での印象は良かったのですが、実際に応募してもマッチングが上手くいかず書類すら通らない。メールを送っても返事が来るのは代理の方ばかり。

嫌になってビズリーチへ登録したところ、有能なエージェントの方々と沢山面談する事ができ、企業の採用担当者からの直接スカウト経由で高待遇転職できました。

前回お世話になった担当者はかなり良かっただけにとても残念です

。他の方も言う通り、担当者によって左右されるので、自分から積極的に行ける方は、担当者が一人しかつかないリクルートエージェントはもったいないと思います
引用元：みん評

正直担当者のレベルはそこまで高くはありません（新卒・第２新卒など若い方が多く、社会人としての経験が浅い事が理由ではないかと感じました）。よって、履歴書や職務経歴書の書き方や面接の仕方など技術的・知識的な部分は自身でがんばるしかないかと感じました。しかし、求人数・紹介数の量は他社を圧倒しているため、この部分が担当者のレベルをカバーできるため利用しました。
引用元：みん評

いくつか転職サイトを利用してきましたが、とにかくサイトが見やすくいろいろな企業の案件もあり見つけやすかった。掲載企業が多い印象で掲載前の企業もエージェントから紹介されることもあった。

私が利用した際は新人のエージェントの方が担当となり、中々コミュニケーションがうまく取れず大変でした。気兼ねなく担当の変更希望があれば申してくださいとのことで、一度変更しました。

しかし二人目もあまり相性が合わずこちらの要望する企業とはかけ離れた内容で紹介され、他の転職サイトを利用しようと決断しました。サイトは利用しやすいので一番良かったかなと思います。
引用元：CAREER BIBLE

会社としては凄いのだろうが、担当者の女史は不愉快だ。営業成績の為、速やかに入社できそうなところを斡旋しようという意図を感じた。

もっと驚いたのは、こちらの職務経歴書の修正後に求人に応募すると言っていたのに、提出していないのに求人に応募した旨のメールが後日届いた事と、面談が終わり見送りいただいた際、エレベーターのガラスから礼をしながら嘲笑しているのが見えた事だ。

サービスとして汎用的に提供しているデータ、資料には最大手として恥ずかしくないクオリティだが、エージェントは余りにレベル差がありすぎる。
引用元：みん評

メリットでも紹介した通り、担当者が「親切」「丁寧」「レスポンスが早い」という人がいることも事実ですが、人によっては、新卒や第２新卒などが担当者になったり、相性の面でコミュニケーションがうまくいかないこともあるようです。

リクルートエージェントは知名度や実績から利用者も多いため、逆にいうと１名のキャリアアドバイザーに対し何十名という転職者が担当する形になります。また、キャリアアドバイザー自体の数もたくさんおりますので、様々なタイプのエージェントがいるのも事実です。

したがって、登録時のフォームに担当キャリアアドバイザーの希望をしっかり書くことが大切です。

「教育関連の知識がある方」「３０代後半からの転職に強い方」

など予め譲れないポイントを記載しておけばこのようなミスマッチもある程度防ぐことができるでしょう。

特に、専門職の場合はキャリアアドバイザーの知識が必須になりますので、この点には十分留意しましょう。

デメリット２．希望に合わない職種まで紹介される

２つ目のデメリットは「希望に合わない職種まで紹介されることがある」点になります。

リクルートエージェントの口コミ

紹介数は多いが、希望条件に合わないものばかり。

定期的に求人の応募数を知らせてくれるメールが来るが、事務職だからか良さげな企業には、

100名以上の応募があり、

何らかの資格や強みがないと、圧倒的に不利。
引用元：みん評

やはり大手だけあって、紹介件数は多いのがよかった。ただ、割に希望以外のものも紹介してくるので、もう少し精査してくれればと思うこともありました。
引用元：みん評

事務職を中心に探すと言ったのに全く違う求人を紹介してきます。

事務の求人が少ないのは分かりますが、かといって全く興味のない職種を紹介するのは違う気が。。。
引用元：みん評

希望条件以外の職種を紹介されるという口コミが多数ありました。

リクルートエージェントの求人数が多いのはたしかですが、その多さゆえか、精査せずに求人を紹介されてしまう事例もあるようです。

転職エージェントのビジネスモデルは、転職者の入社が決まって初めて売り上げになる「成業報酬型」です。
入社が決まれば、転職者がもらったオファー年収の３０～５０％程度、彼らの売り上げが実は増える形式となります。

したがって、求職者が転職して内定承諾しないと売り上げにはなりませんので、様々な見せ方やトークで求人を紹介し、入社をすすめてきます。

もちろん、いい求人や自分の希望通りの職種をすすめてくることもあるのですが、採用基準が低く、内定が出やすい会社をすすめてくる可能性もありますので注意しましょう。

担当エージェントが本当に信頼できるかは特に以下の点を確認すると良いでしょう。

担当エージェントのチェックポイント

入社するうえでの懸念点がどこかまでフィードバックしてくれるか
案件ベースでの良し悪しではなく、自分のキャリアにとってどういう価値があるかというアドバイスがあるか
企業に、回答期限の延長や年収の交渉をしてくれるか
「他にいい求人はないですか？」という質問に粘り強く付き合ってくれるか

また、実際に紹介があった求人に関しては、企業情報が薄い場合は、転職会議などで企業の口コミを自身で調べることも大切です。

デメリット３．面談担当者とキャリアコンサルタントの連携がとれていない

デメリットの３つ目は「面談担当者とキャリアコンサルタントの連携がとれていないことがある」点です。

リクルートエージェントの口コミ

面談担当者と、キャリアコンサルタント(？)と、事務手続きや求人を探す担当がバラバラで、意思の疎通が難しい。

全部が伝言ゲームのようで、全く何も伝わっていない。

経歴書の書き方についてのアドバイスは一応参考になったが、本当にそれでいいのか今となっては不安。
引用元：みん評

転職をしたいと考えリクルートエージェントに登録をしました。

私自身人材会社で長く働いていたので、その点から見ても違和感だらけでした。

まず、リクルートエージェントに登録すると専任のキャリアアドバイザーがつきます。

その下になぜか、アシスタントと呼ばれる方が担当につきます。また別で求人毎に営業担当がいます。

すべての連絡がキャリアアドバイザーのメールアドレス経由で行われるため、営業担当とも直接お話しすることが難しいです。

アシスタントは何一つ把握していないので、

連絡したことに対して全てキャリアアドバイザーに確認しますと返信が来るのみ。
引用元：みん評

リクルートの営業は優秀なイメージがあったけど、キャリアアドバイザーの人は全くそうではなかった。

肝心な時に電話に出ないし、話しも要領をえないのでイヤになってしまった。

ただ、求人だけはいろいろ紹介してくれたのは、良かった。
引用元：Career Theory

上記の口コミのように、リクルートエージェントは実際に面談を担当するするキャリアアドバイザーと事務手続きや求人を探すアシスタントがいますが、連携がとれていない場合がありますので注意しましょう。

その結果、担当者になかなか繋がらなかったり、連絡をもらえない、こちらの状況を全く把握できていない等もあるようです。

リクルートエージェントは活用できる？？活用するポイントは？

ラッシーくん

メリットとデメリットを踏まえた上で結局リクルートエージェントは活用すべきでしょうか？？

最後に、このようなリクルートエージェントは「活用すべきかどうか」「活用するときのポイント」などを考察していきましょう。

私の見解としては以下の３点となります。

リクルートエージェントは求人数確保の目的で必ず登録した方がよい
リクルートエージェント以外の転職エージェントにも登録した方がよい
最終的には自分でもよく調べてから判断する

リクルートエージェントは求人数確保の目的で必ず登録した方がよい

まず、リクルートエージェントは求人数に関しては他を圧倒していますので、登録自体は必ずしておくべきだと思います。

登録料は無料ですし、業界最大手のシステムを最大限利用することで、あなたが希望する求人が実際にあるかどうかだけでも知っておくことが大切です。また、転職ノウハウも活用できそうな部分は多いに活用していきましょう。

リクルートエージェントの口コミ

細かいところまで親身に返信してくれたりのする。職務経歴書や面接対策など添削してくれる。求人も圧倒的に多いし、日本のエージェントの中では一番だと思う。ここをメインに利用して他社をサブに利用するのが良いかも。
引用元：みん評

逆に、リクルートエージェントのような最大手のシステムを利用しなかった場合は、あなたに適していた企業も逃すことになるかもしれませんので、注意しましょう。

リクルートエージェント以外の転職エージェントにも登録した方がよい

デメリットでも触れたように、リクルートエージェントには担当者ごとに差異があり、良い担当者に当たらない可能性も考えた方がよいでしょう。

したがって、例えば以下のように、リクルートエージェントのみに極端に頼った転職活動は避け、別の転職エージェントも活用しながら転職を進めていくことをおすすめします。

転職エージェント・転職サイトを選ぶときの考え方

　「求人量目的エージェント（リクルートエージェント・dodaなど）を１社登録する」
＋「希望する職種に強いエージェント（Education Career・マイナビITエージェントなど）を１社登録する」
＋「年代別エージェント（JACリクルートメント・マイナビエージェントなど）を１社登録する」
＋「検索型転職サイト（リクナビNEXT・教員採用.jpなど）を利用して自身でも活動する」
＋「スカウト型転職サイト（リクルートダイレクトスカウト・ビズリーチなど）で意外なスカウトを待つ」